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Nino,打造親善、優雅的購物空間

今年5月開幕的Nino母嬰用品店優雅、閒逸地矗立在車水馬龍的大安路,同禧國際有限公司總經理陳依琦表示:「Nino籌備時間長達3年,我們主要想與臺灣的父母分享國外知名品牌的母嬰用品,希望讓每個父母在辛苦育嬰的同時,擁有簡單、優雅、兼具質感的生活品質……。」

轉進熱鬧、喧譁的大安路,推開Nino嬰童用品店的大門,迎面而來的是悠閒、輕鬆與溫暖氣氛,服務人員引領我們至後方的沙發區,隨即遞上了紅茶與小餅乾,同禧國際有限公司總經理陳依琦表示:「只要爸比、媽咪到店裡來坐坐,這就是我們給家長最精緻、卻很舒適的服務。」

關於Nino的店名,是源自於西班文的Niño,小孩子之意。剛好陳總經理第一個代理的品牌是西班牙品牌,就以此來命名。她指出:「其實3年前就有開立母嬰用品店的想法,實際上是2012年10月跟西班牙知名品牌ALONDRA簽約、與德國知名品牌bellybutton達到共識以後,才開始設立Nino的動作。」

 

Nino,給父母親善的購物環境

曾在英國久居達12年的陳依琦總經理,剛好身邊的好朋友在當地結婚生子,眼看著好友為了照顧小baby而手忙腳亂,熱心的她也投入很多時間和心力在旁協助,幾個大人就這樣邊摸索邊學。好在,英國的整體環境是親善的,她回憶:「當我們推著嬰兒推車站在地鐵的樓梯前,準備搬推車上樓時,就會有路人走過來詢問是否需要協助。而餐廳、百貨公司的服務人員只要看到我們帶著小寶寶,都很樂於幫忙……。」

可是,當他們回到臺灣定居以後發現,雖然臺灣對於照顧寶寶的要求很講究,但其實整體文化與環境並不是如此親善。像百貨公司等購物空間,推嬰兒推車走進專櫃時,不難發現挑選商品時,活動範圍狹礙、不便。也因此,陳總經理希望將英國對待孕婦、幼童的友善傳達給臺灣的父母,她表示:「在Nino的67坪購物空間,呈現出更優質、精緻的服務。像體貼到孕婦不能久站,Nino特別準備沙發區,孕媽咪可以坐下來喝茶、看看型錄。如果有需要,服務人員可以一對一的介紹商品。」

另外,還貼心設有化妝室、尿布車等,讓爸媽感到Nino的細心與專業,陳依琦總經理說明:「Nino所營造的氛圍是輕鬆、體貼,跟一般的嬰童用品店有所區隔。而且,服務人員不會強力推銷商品,是真心希望父母能夠買到適合的用品,最主要是給予父母很輕鬆的購物環境。」