當孩子帶著考卷回家,你是否下意識地期待看到的是100分?如果分數是85分,心裡是否忍不住覺得「差強人意」?
但事實上,美國普林斯頓與布朗大學等校的研究給出了顛覆性的答案:85分,反而是學習效果最好的「甜蜜點」。
這項被稱為「85% 最適學習定律」(The 85% Rule for Optimal Learning)的研究發現,當學習過程中保持約15%的錯誤率或挑戰時,大腦吸收到新知識的效率最高。這15%的「挫折」不至於擊垮信心,卻足以指引出成長的方向。
在教育現場,常見「題目愈難愈好,孩子才會進步」的迷思,卻忽略了當考題難度過高時,容易讓學生備感挫折、打擊信心,讓孩子認定我不行、我不是讀書的料,反而放棄學習。
「並非失敗是成功之母,而是成功才是成功之母。」彰師大科學教育所副教授暨所長鄭章華指出,「自我效能」是影響學習成就最強大的因子,也就是學生對自己能力的信心,相信自己的努力是有成效的。
如果希望孩子的學習路能走得長遠,那麼,問題就不是「考幾分」,而是:我們如何定義評量,如何累積成功經驗,以及安排適度的挑戰與學習策略,讓孩子真正學得會。
鄭章華觀察,許多家長習慣將「考試分數」直接等同於「學習表現」,卻忽略一個關鍵問題:評量工具本身是否夠精準?一份考卷若缺乏信度與效度、難度明顯偏高,分數不但無法反映學生的真實能力,反而打擊信心。
因此,看待成績時,他建議家長先退一步,別急著責怪孩子不用功。最簡單也最實用的方法,是先看全班的平均分數;若全班平均只有60分,孩子考了70分,其實已高於多數同儕,並不是退步或不夠努力。
他也分享自身經驗:念國中的兒子曾有一次數學考試成績不理想,他細看考卷後發現,問題不在能力,而在於題目過難。他告訴孩子,不必被分數定義,把考試當成一次檢視,看看哪些地方需要補強,而這正是「85%最適挑戰」所強調的學習態度。
身為108課綱數學領綱副召集人,鄭章華強調,課綱是「地板」,不是「天花板」,代表每個孩子都應該學會的基本內容;若要加入挑戰,比例應該有限。以他過去在國中任教、出題的經驗為例,約九成題目著重基礎理解,一成為挑戰難題,讓評量回到診斷與引導的角色,才不會壞了孩子繼續學習的信心。
在他看來,評量更應該像健康檢查、指出孩子的學習狀況,而不是淘汰或分流的機制。若學校長期考試偏難、變成用高難度題目分流學生,容易讓孩子誤以為自己「不適合念書」,影響孩子的升學與生涯選擇。
鄭章華在擔任國家教育研究院研究員期間,與多所國中合作,發現一些升學表現亮眼的明星國中,評量策略反而偏向基礎、考題不刁鑽,希望讓學生清楚感受到「只要付出努力,就能得到回饋」,累積學習信心、提升自我效能。
所謂「自我效能」,指的是孩子對自己行不行的認知。鄭章華對超過五千名學生進行的大型調查後發現,影響數學成就最強大的預測因子,不是天分,而是自我效能。當孩子認定「我數學很爛」、屬於低自我效能,即使能力並不差,學習表現仍易受限。
曾有明星國中的教務主任擔心,考題若偏簡單,學生的競爭力會下降;結果卻恰恰相反,會考C(待加強)的比例明顯降低,A(精熟)比例不斷提升。
鄭章華指出,過去普遍認為「先有動機,才學得好」。但研究與現場經驗顯示,正好相反,是因為學得好、有成功經驗,才逐步產生動機。
「不是失敗為成功之母,而是成功,才會帶來更多成功。」他提醒,許多評量設計以為提高難度、可以逼學生更用功,但這種做法往往適得其反。真正能驅動學習的,不是挫敗,而是一次次「看得見的成功」。
有效的學習,並非一路順遂,但「掙扎」本身也需要被精心設計。
鄭章華指出,教學可以、也應該有難度,但前提不是「放生」學生。真正有幫助的掙扎,必須搭配清楚的結構與步驟,讓學生把注意力放在「哪裡可以修正」,而不是陷入「我很失敗」的挫敗感。
所謂「有益的掙扎」(positive struggle),並不是一開始就丟出難題考倒學生,而是先為學習鋪好一段平坦的「康莊大道」,再刻意設計小小的障礙。以數學教學為例,老師先帶學生理解概念、示範解題思路,讓他們熟悉基本方法;接著再安排較具變化的題目,表面看似不同,背後運用的原理卻一致。「讓學生在克服障礙的過程中,更深化學習。」鄭章華說。
相反地,若在沒有任何方法引導的情況下,直接丟出高難度題目,對大多數的學生來說,這樣的「掙扎」只會造成混亂。學生無法判斷失敗的原因,也缺乏必要的先備知識去消化挫折,最後只剩下無力感。
此外,鄭章華也提醒,小心孩子陷入「定型心態」。當孩子相信能力是天生的,反而不敢再嘗試挑戰,擔心一旦失敗就是「我不夠聰明」。因此,大人在回饋與讚美時,與其強調孩子聰明或資優,不如肯定他努力、策略與嘗試的過程,才能讓孩子願意挑戰。
相對於「定型心態」,近年教育現場常鼓勵孩子建立「成長型心態」,相信能力可以透過努力而改變。像是史丹佛大學教授 Jo Boaler 所提倡的「數學成長型思維」,便強調數學表現與天分無關,而取決於是否相信能力能隨著努力而提升。
但鄭章華也提醒,後續研究逐漸發現,若成長型心態只停留在口號層次,卻沒有清楚告訴學生「接下來該怎麼做」,對學業成就的實質幫助其實有限。根據 PISA 2022(國際學生能力評量)及相關研究,父母的社經地位對學生的學業成就具有顯著的預測力;成長型心態確實能稍微減緩弱勢背景帶來的影響,但效果並不大。
換言之,成長型心態並非沒有價值,而是必須搭配具體的學習策略。真正能拉開學習差距的,往往不是「相不相信能力能改變」,而是學生是否知道「改變要從哪一步開始」。
鄭章華舉例,若學生數學總是考不好,與其空泛地說「要更努力」,不如具體指出問題所在:是一元一次方程式移項常出錯,就針對那個步驟多練習;考卷常寫不完,代表熟練度不足,便需要調整練習時間與方式。清楚知道「錯在哪裡」與「接下來該做什麼」,學習才有可能真正改善。
許多學生其實使用了低效的學習策略。鄭章華表示,像是反覆閱讀課本、用螢光筆畫重點,看似用功,卻難以進入長期記憶。相較之下,更有效的方法是「提取練習」:讀完後把書闔起來,嘗試回想重點、整理章節主旨,並連結先前學過的內容。這種主動回想與精緻化處理,才能真正把知識留下來。
另外,如何面對錯題,也是很關鍵的學習策略。美國研究發現,教師處理錯誤的方式,會顯著影響學生進步幅度:比起直接給出正確答案,引導學生自己找出錯誤原因,學習成效更高、進步率從4%成長至8%。當學生能在錯誤中理解「我哪裡卡住、該怎麼修正」,學習才真正發生。
鄭章華建議,孩子考不好時,與其急著罵孩子不用功,不如陪他一起分析原因,是學習方法有問題、練習時間太少,還是考題太難?才能找到改善方向。
嚴格說起來,學習不是比態度或意志就好,而是需要方法。當成長型心態能與具體策略,相互搭配,學習也才能真正累積。
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