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對付職場小人,你應該學會這4個自保方法

職場小人防不勝防,我們不一定有辦法辨別每個小人,但至少要在關鍵時刻能捍衛自己,才不會吃虧又受氣。
對付職場小人,你應該學會這4個自保方法

 

朋友小D最近被同事陰了,小D在公司擔任設計師,他們公司的業務負責跟客戶溝通需求,客戶要為新推出的產品做形象廣告,但因為客戶本身沒有具體的想法,所以業務為了加速客戶簽約流程,便要設計師(也就是小D)提供很多範例給客戶參考(不懂我在說什麼的人,可以想像就是提供不同畫風給客戶選擇,例如卡通風格、印象派、古典主義),但客戶公司內窗口眾多,人人意見不一,遲遲無法決斷,而這位業務因為業績表現一直沒有起色,面臨解聘的危機。

業務在急於求成、想趕快拿到案子的心態下,居然異想天開自作主張,用LINE告訴小D客戶已經決定採用某款設計,要她以A款的風格樣式做出一套設計,而小D也就照做,期間也不斷依照業務的指示修改,疲憊不堪。結果客戶看了根本不接受,甚至大發雷霆!

 

原來業務根本沒跟客戶溝通好要用哪一款風格,而是直接給客戶已經接近是成品的設計稿,打算以廣告檔期的名義去讓客戶趕鴨子上架,但偏偏該業務對自己客戶的掌握度又不足,可能以為這種做法客戶會勉強買單,沒想到卻踢到鐵板,客戶除了不接受,更質問是誰擅作主張,要做這樣的設計?而該業務卻反過來翻臉不認帳,把過錯都推到小D身上,說是設計師自己決定的,她也不知情,『是設計師認為這樣比較適合客戶,所以自己這樣設計』。不僅如此,還在公司私下散佈謠言,說都是因為小D亂搞讓客戶發火,如果這案子作廢,都是她的錯。

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預防職場小人

小D為此忿忿不平當然很正常,但整件事當中,除了怪這名業務是小人之外,她本身有沒有做錯什麼呢?答案是有的,大家不妨來看看你有沒有犯跟小D一樣的錯誤呢?

 

1.沒有留下紀錄:

不得不說這是非常致命的錯誤,我們都知道現在職場通常會有個很糟糕的習慣,就是用LINE溝通,的確LINE是即時又方便的工具,傳圖檔又快,但是LINE本身就不是工作專用的通訊軟體,搜尋資料以及保存性都不夠完整,如果按下刪除又沒有事先存檔,對話紀錄是回不來的。因此萬一真的不得已要用LINE來當工作溝通的工具,我也會建議一定要養成重要訊息自己另外備份保存的習慣,才不會死無對證。而像是小D就輕忽大意這點,才會落到尷尬窘境。

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2.沒有事先跟主管報備:

我會建議不管喜不喜歡主管,還是要讓他知道一下你手上的工作,一來是讓主管判斷工作分配是否合理,二來最主要的是為了保護自己,小D因為用line溝通,就忽略一般用信件cc給主管的過程,又沒有口頭和主管報告,以致於當事情發生的時候主管完全不知情,這樣的情況主管會覺得自己既然當時沒有授權,幫忙這個業務也只能是小D和業務私相授受,此時並不會站出來挺。

預防職場小人

3.公私不分:

很多人會因為平常跟同事吃吃喝喝,或是對方常常找自己講一些垃圾話,就誤以為你們倆交情不錯,遇到事情也會額外放水幫忙,例如小D為何事先沒有謹慎提防,就是因為之前這位業務常三不五時找她吃飯或聊天,小D沒想到對方會這樣反咬她一口,但她卻忽略公私應該分開的原則,也就是不管對方跟你是否要好,公事還是一樣該照流程處理,至少也可以委婉請對方發信cc你的主管, 尤其跨部門工作,這點更是重要。

 

4.建立自己的人脈:

不得不說在職場還是西瓜靠大邊,假設你每天跟總經理吃午餐、又或是有群要好的同事,一般來說比較沒人敢欺負,要不然就是擁有難以取代的技能,如果總是孤身隻影,遇到事情會幫忙說話的人就少了。

預防職場小人

職場小人防不勝防,我們不一定有辦法辨別每個小人,但至少要在關鍵時刻能捍衛自己,才不會吃虧又受氣。

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