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當違規幼兒園紀錄會消失,工程師爸爸打造「幼園通」,幫家長看見幼兒園「看不到的紀錄」

為了幫女兒找幼兒園,米寶爸打造幼兒園地圖查詢系統「幼園通」,整理超過萬筆裁罰紀錄。看過這麼多違規幼兒園資料,他印象最深刻的,是一間「主動留下違規紀錄」的園所⋯⋯
當違規幼兒園紀錄會消失,工程師爸爸打造「幼園通」,幫家長看見幼兒園「看不到的紀錄」

 

當幼兒園的違規紀錄可能從官方資料裡消失,你該如何確保幼兒園沒有違法、能把小孩交給他們?2023年,過去無限期公告的違規幼兒園裁罰資料,有了公告期限,短則3個月、長則6年,時間一到,無論幼兒園的違規事由是超收兒童還是不當對待孩子,紀錄都將從教育部的全國教保資訊網(下稱教保網)中消失。幼兒家長圈哀鴻遍野,就怕沒有違規紀錄當參考,未來難以分辨幼兒園是否安全。

在一陣焦慮中,保留完整幼兒園裁罰紀錄的幼園通,成為家長的重要依靠。知名網紅「德州媽媽沒有崩潰」曾在臉書發文推薦,「拜託家裡要送小孩去幼兒園的,先去『幼園通』網站確認一下!」也有家長分享,幼園通是自己用過最實用的幼兒園查詢網站。

根據幼園通統計,光是過去一年,就有80萬人次使用過幼園通,網站頁面瀏覽次數更超過330萬次。

「我是一位忙碌的爸爸,只是想幫女兒找到一間合適的幼兒園。」

幼園通創辦人「米寶爸」自我介紹的一句話,道出架設網站的初衷。

 

找幼兒園找到焦慮,他架網站幫全台家長做決定

採訪當天,米寶爸一家四口一同前來。太太推著小女兒的推車,米寶爸牽著大女兒米寶的手,在路上,4歲半的米寶指著被修剪平整的樹叢,好奇樹木的樣貌、修剪的原因,他都耐心解答。太太在一旁笑說,米寶爸比自己更有耐心,女兒們很愛聽他說睡前故事。

在家,米寶爸是女兒的說書人,在網路上,他是從不露面的幼園通創辦者。在大女兒一歲、準備找幼兒園時,米寶爸和太太希望找到:離家近、或靠近公司、有娃娃車接送的學校,卻發現附近的幼兒園,幾乎都有裁罰紀錄。

為了了解裁罰原因,他得一間間打電話、查評價。更困難的是,雖然資料公開,卻分散零碎,也無法呈現園所之間的相對位置⋯⋯讓兩人十分苦惱。

「我就想,我可以寫一個程式把資料抓下來、變成地圖!」為了女兒,本職是軟體工程師的米寶爸,決定自己動手。每晚在哄睡女兒後,把政府公開資料抓下來整理、轉成地圖,希望打造讓家長輕鬆用地圖尋找幼兒園的工具。然而最困難的不是寫程式,而是「資料清理」:有些幼兒園的地址跨門牌、跨樓層,若直接直接抓取座標,地圖位置就會失誤。

 

資訊充足,才能建立信任感

「還有一些幼兒園的招牌名、登記名全部不一樣!」米寶爸分享,部分連鎖幼兒園的學校招牌、官方登記名稱有落差,導致有些家長根本不曉得怎麼在教保網上找到資訊。於是,他進一步整理比對,把招牌名、登記名同時呈現,降低查詢門檻。

此外,他也觀察到,許多連鎖集團、法人單位會經營不止一所幼兒園,一但有一間幼兒園違規,很可能是管理發生問題。為了提醒家長同體系的幼兒園也暗藏違規風險,他更開始將各集團旗下所有幼兒園、裁罰紀錄整理成文章,給家長更多參考。

2023年,違規幼兒園裁罰資料因為新制陸續下架時,米寶爸選擇保留資訊。「我做幼園通,就是想要把所有的資訊都公開出來,資訊愈公開愈能保護孩子。」他相信,資訊充足,才能幫助家長選校、甚至幫助幼兒園老師求職。

他也認為,當園所被裁罰,重點不是隱藏,而是願不願意告訴家長發生了什麼事?幼兒園做了哪些積極處理?否則紀錄消失,會使家長覺得欲蓋彌彰,信任也一同消失。

整理了上萬筆的裁罰紀錄,米寶爸看到的並不全是黑暗。在大多數園所對裁罰避之唯恐不及時,有間幼兒園卻來信主動告知,他們曾發現老師有不當對待;

園方沒有掩蓋,而是直接通報教育局,讓這位老師留下違規紀錄,以免有問題的老師未來輕易轉職,傷害其他孩子。

「這件事真的深深觸動到我,」米寶爸語帶敬佩,因為這是他第一次看見,有幼兒園主動留下「不利」的紀錄。後來,他也在幼園通加入「園方回報說明」欄位,給園方說明的空間,讓園所有機會說明事件與後續改善,「我覺得願意面對問題的幼兒園,反而更值得信任。」他說。

 

作為爸爸,最希望「老師都能被善待」

看過這麼多裁罰紀錄,他希望幼教政策有哪些改變?「我最大的期待,是老師可以被善待。」米寶爸觀察,許多不當對待的背後,其實是早已過勞、情緒崩潰的老師。他提到,夫妻倆帶兩個孩子出門就已經快要撐不住,更何況是一個老師要面對15個、甚至更多孩子?

作為家長,他相信,善待老師才能保護好孩子。政府應該改善勞動環境,家長也可以平等地溝通、把老師當作夥伴,「如果老師不辛苦,才能有餘裕去溫柔對待孩子」他說。

經營幼園通,讓米寶爸收過來自業者的關切。「我收過語氣強硬的來信,要求我下架裁罰資料⋯⋯」他苦笑,有業者曾經威脅尋求法律途徑,要求他下架紀錄,太太也會擔心影響家人安全,但他選擇不理會威脅。因為這些都是公開資料,是事實,就不該因為害怕讓家長失去知情權。

最後,他們幫米寶選擇了鄰近住家的公立幼兒園。一旁的米寶也開心分享「我們有攀爬架、還有操場可以跑跑,午餐很好吃⋯⋯」,他們計畫未來也讓小女兒就讀同一間幼兒園,「其實小女兒已經用不到幼園通了!」他笑說,「但網站還是會持續更新。」

支撐他走下去的,是無數家長的感謝。他時不時會收到家長來信,感謝網站幫助他們選擇幼兒園。米寶爸靦腆地說,「想不到,我的能力可以幫助自己跟其他家長解決問題。」他會繼續把這張「透明地圖」做下去,幫助每個和他一樣焦慮的新手家長,在選幼兒園的路上,不必只能靠運氣。

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