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托嬰中心評鑑新制將公開違規「托嬰中心」、「托育人員」,業者不再是「終身優等」

近年許多評鑑甲等的托嬰中心狀況頻傳,讓許多家長感到非常憂心。台北市社會局為解決家長的煩惱,將修法調整現行的托嬰中心評鑑制度,以往每三年一次評鑑,改為平日抽查,只要不合格將會立即「降等」,避免業者有「一日優等,終生優等」的僥倖心態。

 

 

台北市社會局表示,目前評鑑級數分別為「優等」、「甲等」、「乙等」、「丙等」,是家長挑選托嬰中心的重要依據,但評鑑舊制度為三年一次,拿到優或甲等的業者通常會提早做準備,有時會發生評鑑當下表現相當優良,事後稽查卻不符合規定,因此讓許多家長認為評鑑制度不可信。

 

為了避免類似事件發生,台北市社會局預計9月起,修訂現行的托嬰中心評鑑制度,將原本的三年一次評鑑,改成平日稽查時,只要違規就會降等,讓各業者有所警惕,更讓家長們放心。被降等的業者必須在每三年一次的評鑑,達到相關標準,才能重新進入「優」、「甲」等第。

 

公開違規托嬰中心/托育人員,資訊透明好安心

 

除了透過社會局的評鑑制度選定托嬰中心外,衛福部已於今年起設立了「違法托嬰中心/托育人員公開資訊平台」,匯集了全台各個縣市的公告專區連結,公開違規人員的姓名、違法事由等,讓家長能透過此平台審視選定的托嬰中心、托育人員過去是否曾有違規情形,為寶寶的安全多一道把關。

 

社家署副署長祝健芳表示,該平台還有許多需要改善的地方,會督促各級縣市即時更新資訊,預計在9月左右將完成平台的規劃,屆時網站將更方便使用,資訊也更加透明化。

 

挑選托嬰中心時,需要注意的5要點

 

1.政府立案

當家長在選擇托嬰中心時,首要是確認這間托嬰中心是否有政府立案,因為政府立案規定的托嬰中心須符合:空間大小、設施安全、師生比例、教保人員資格、消防安全、孩子的活動空間等,才能通過立案申請,所以這項標準可以說是托嬰中心的第一道關卡。

 

2.師生比例

托嬰中心的師生比例應為1:5,也就是說一位老師最多照顧5個寶寶,超過這個比例就是超收。建議家長到托嬰中心時,可以點一點小朋友的人數以及在場的成人數,就能看出師生比有無合乎條件。

 

3.老師照顧孩子的理念和方式

寶寶的教育有很大一部份來自於老師,所以建議爸媽在選擇時,可以積極的與老師聊天,了解老師的理念後,再來評估是否適合自己的孩子。另外,也可以觀察現場其他孩子與老師的互動情形,如果孩子能自在的和老師說話、抱抱等,表示互動良好;若孩子表現的安靜、不哭鬧、自己玩等,那不一定是好事。

 

4.老師流動率

寶寶對於主要照顧者是會有依賴心理,因此經常更換老師會讓寶寶沒有安全感。同樣的,家長也必須重新適應,實際上會造成某種程度的負擔。

 

5.環境的整潔和設備齊全

環境整潔乾淨對寶寶固然重要,但也要注意托育中心的設備是否齊全,像是必備的洗手台、尿布台和飲水機等等,也都需要確認是否有定期清潔。

 

6.攝影機的建置

為了避免老師疏忽或是小孩發生危險等情況,有攝影機雙方監控會降低糾紛,參觀托嬰中心時也一定要注意這一點。

 

 

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