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mothercare 呵護每個小王子、小公主

mothercare,來自英國的優質婦嬰用品品牌,引進台灣14年了!十月正值mothercare品牌生日慶,更推出多種優惠活動回饋媽咪,產品線完整且多樣化、色彩繽紛活潑,高品質但物超所值,加上「一站購足」的便利性,已成為媽咪心中的首選品牌之一!

來自英國,深耕半世紀的國民品牌

mothercare行銷公關張雅惠表示,早在半世紀前的1961年,mothercare在英國的Surrey(倫敦西南方的小城市)成立第一家門市,開始販售嬰兒推車、嬰兒房家具和孕婦裝,從此不斷擴展產品線,one-stop-stores(一站購足)的概念正式成形!50年過去,mothercare經過數次併購擴展規模,發展完整的網路銷售系統,於是mothercare成為全世界第一的婦嬰用品品牌!在全球有大約60個國家、將近1100家的門市,全世界其他童裝用品品牌很難有能跟mothercare並駕齊驅的規模。亞洲地區方面,目前在上海、香港、新加坡、阿拉伯聯合大公國等國家設有分公司,專門負責商品開發、採購和供應,並根據全球不同的流行趨勢,設計開發最符合客戶需求的產品、更多變化的童裝和用品款式。在英國,10個懷孕媽咪中,有9個會到mothercare選購嬰童用品,這個品牌所代表的,已經是深植爸媽心中的國民品牌。

 

引進台灣,歷經考驗創佳績!

1999年,英國mothercare品牌引進台灣了!張雅惠說,這得從奇哥董事長陶傳正和陶夫人說起,有一次他們倆到英國旅遊時,發現到處都是mothercare,商品風格又是流行、繽紛的色彩,跟奇哥原有的典雅商品有很大的不同,各有特色!但「這麼受歡迎又繽紛活潑的商品,台灣怎能沒有呢?」於是陶爸和陶媽便在1999年將這個歷史悠久的英國品牌引進台灣!

然而初期因為亞洲市場小,加上東西方生活習慣差異,mothercare童裝的款式、功能、厚薄多不符合亞熱帶國家需求;此外,一些歐洲人習慣的嬰童用品使用方式,如冷水消毒鍋、尿布處理器,在亞洲卻乏人問津。因此剛開始幾年經營得很辛苦。另外,英鎊匯率的波動也是一個問題,從1999年時的53元,到2007年10月時最高峰的67元,採購成本增加,因而經營更加辛苦。

但隨著近十年來亞洲國家市場快速成長,包括大陸、東南亞、中東地區等國家經濟發展,mothercare也越來越重視國際市場需求,會因應各地需求來設計不同功能及款式的童裝,在全球用品採購會議,亞洲市場的意見也是英國總公司的重要參考。

在台灣, mothercare是最早開始販售袋裝內著,以及連腳睡服、系列搭配概念(一袋數入裝的上衣及下身穿搭,價格超值且搭配多樣化)的品牌,包括店櫃陳列,如視覺呈現、包裝及整體氛圍,都依照英國的標準,鮮明的風格讓消費者一看就知道是mothercare!加上近幾年來一些發燒明星商品(如四季皆適用的洞洞毯)引起高度討論,以及明星藝人的愛用推薦,為mothercare品牌更加分!